Какви програми са ми необходими, за да гледам „VIP BROTHER на живо”?
За да използвате услугата “VIP ROTHER на живо” Вие трябва да разполагате с операционна система Windows XP или по-висока версия и Windows Media Player. Препоръчваме Ви да използвате също:
Последна версия на Windows Media Player можете да изтеглите от тук
Internet Explorer версия 8.0 или по-нова можете да изтеглите от тук
Adobe Flash Player тук
Възможно е преди да стартира картината, Вашият Media Player да започне да тегли допълнително кодеци. Не се притеснявайте! Те са Ви необходими, за да гледате VIP BROTHER безпроблемно.
* За да използвате услугата VIP Brother на живо под MAC операционна система, трябва да изтеглите приставка за Вашия плеър от тук
Моля, имайте предвид, че буферирането на видео-потока работи различно при този плейър и е нужно да изчакате до 30 секунди, за да започне видеото
Гледане на живо с Firefox
Ако желаете да гледате 'VIP BROTHER на живо' с Firefox, трябва да ползвате Firefox с последните модификации.
Можете да проверите за последната версия на браузъра тук
или като изберете меню 'Help/Check for updates' от самия браузър.
Защо не успявам да заредя услугата "VIP BROTHER на живо"?
След като инсталирате последната версия на плеъра е препоръчително да извършите няколко допълнителни настройки и ъпгрейди.
1. Стартирайте плеъра и от менюто "Help" изберете "Check for Player Updates".
( Help --> Check for Player Updates; ).
2. Проверете опцията "Detect connection speed (recommended)" от менюто
"Tools --> Options --> Performance" дали е избрана, ако не е - изберете я.
( "Tools - Options - Performance" --> Detect connection speed(recommended) )
3. Ако екранът на Вашия компютър става зелен докато гледате "Vip Brother на живо", това се дължи на "bug" в Windows Media Player и е необходимо да се инсталира "patch", който го поправя. Моля прочетете статията на Microsoft по въпроса от този адрес http://support.microsoft.com/kb/898549/en-us и си изтеглете patch-a от този линк в статията: Download the WindowsMedia10-KB898549-x86-ENU.exe package now
4. Възможно е да имате активирани антивирусни програми, чиито настройки да не допускат отварянето на pop-up прозорец, в какъвто се гледа „ VIP BROTHER на живо”. В такъв случай е добре да коригирате настройките и да презаредите сайта. Препоръчваме Ви също да изтриете всички Temporary Internet Files от меню Tools / Internet Options на Вашия Internet Explorer.
Ако все още не успявате да заредите pop-up прозореца, проверете дали настройките на Вашия браузер позволяват отварянето на pop-up прозорци – в меню Tools маркирайте опцията Turn off pop-up Blocker.
5. Преди да стартирате услугата 'Гледай на живо' уверете се, че интернет връзката Ви не е заета от други приложения и не сваляте/качвате големи файлове.
Как да гледам "VIP BROTHER на живо" на цял екран?
Кликнете два пъти върху екрана на Media Player или натиснете с десния бутон на мишката върху екрана и маркирайте Full Screen. За да се върнете към стандартния размер на екрана – кликнете два пъти върху него.
Защо понякога в "VIP BROTHER на живо" се излъчват кадри от стая, в която няма хора?
Излъчването на живо в сайта зависи от преценката на отговорния редактор на предаването и НОВА Телевизия. Продуцентите и НОВА ТВ си запазват правото да прекъсват излъчванията по преценка на редакторите.
Може ли да ползвам услугата „На живо“ извън територята на България?
Услугата „На живо“ може да се ползва само на територията на България.
Ако имате други въпроси относно сайта или услугите, които можете да ползвате в него, свържете се с нас на телефон 02 / 971 38 09, 02 / 971 00 97 или на e-mail support@e-card.bg.